Veranstaltungen

Allgemeine Informationen

Im Veranstaltungsmodul planst, organisierst und verwaltest du deine Veranstaltungen.

Du kannst Veranstaltungen anlegen, Teilnehmer verwalten, Tickets verkaufen und mit deinen Teilnehmern kommunizieren – alles zentral an einem Ort.

Das Modul erreichst du über das Hauptmenü unter Veranstaltungen.

Was kannst du hier machen?

Mit dem Veranstaltungsmodul kannst du:

• Veranstaltungen erstellen und verwalten
• Termine und Zeiträume festlegen
• Ticket-Varianten und Preise definieren
• Teilnehmer verwalten und organisieren
• E-Mails und Informationen an Teilnehmer versenden
• Veranstaltungen im Onlineshop öffentlich oder für geschlossene Gruppen anbieten
• Wartelisten und Auslastung steuern
• Credits für Fortbildungen vergeben

Aufbau im System

Im Menü findest du folgende Bereiche:

• Veranstaltungen -> Veranstaltungen
  → Übersicht und Verwaltung aller Veranstaltungen

• Veranstaltungen -> Dozenten
  → Verwaltung von Dozenten, die Veranstaltungen zugeordnet werden können

Wie ist das Modul aufgebaut?

Das Veranstaltungsmodul besteht aus mehreren Bereichen, die jeweils unterschiedliche Aufgaben abdecken:

Veranstaltungen erstellen & verwalten

Erstelle neue Veranstaltungen, pflege Stammdaten und verwalte Termine.

→ siehe: Veranstaltung erstellen & verwalten

Tickets & Preise

Lege Ticket-Varianten fest und definiere Preise und Rabatte.

→ siehe: Tickets & Preise

Shop & Buchung

Stelle Veranstaltungen im Onlineshop bereit und ermögliche Buchungen, entweder öffentlich oder per Privatlink für einen geschlossenen Personenkreis.

→ siehe: Shop & Buchung

Teilnehmerverwaltung

Verwalte Teilnehmer, bearbeite Buchungen, nimm Umbuchungen vor oder storniere Tickets.

→ siehe: Teilnehmerverwaltung

Kommunikation mit Teilnehmern

Versende E-Mails, Teilnahmebestätigungen und Informationen an Teilnehmer.

→ siehe: Kommunikation mit Teilnehmern

Warteliste

Verwalte Interessenten für Veranstaltungen und benachrichtige sie gezielt, sobald eine Buchung wieder freigegeben werden soll.

→ siehe: Warteliste

Credits

Vergib Fortbildungspunkte und dokumentiere Leistungen von Teilnehmern.

→ siehe: Credits

Dozenten

Verwalte Dozenten und ordne sie Veranstaltungen zu.

→ siehe: Dozenten

Hinweise zur Nutzung

• Plane Veranstaltungen möglichst vollständig im Voraus
• Prüfe nach dem Duplizieren von Veranstaltungen alle Daten
• Nutze Filter und Listen für den Überblick
• Arbeite mit E-Mails, um Teilnehmer gezielt zu informieren
• Behalte Teilnehmerzahlen und Wartelisten im Blick

Typischer Ablauf

Ein typischer Workflow im Veranstaltungsmodul sieht so aus:

1. Veranstaltung erstellen
2. Termine und Tickets festlegen
3. Artikelseite vorbereiten und Veranstaltung im Shop öffentlich oder per Privatlink bereitstellen
4. Teilnehmer buchen sich ein
5. Teilnehmer verwalten und betreuen
6. Veranstaltung durchführen
7. Teilnahmebestätigungen und ggf. Credits vergeben

Diese Seite dient als Einstieg. In den folgenden Kapiteln findest du detaillierte Anleitungen zu den einzelnen Bereichen.